香港 - Media OutReach - 2023年5月17日 - 专门提供行业专用企业软件协助客户业务发展的全球领先软件供应商Epicor今天在其年度用户大会Insight 2023展示该公司对互连数据供应链的抱负，为製造、分销及零售行业企业提供他们不可或缺的洞悉能力，加强及优化营运效率、与可靠合作伙伴及业界生态圈更紧密合作，实现灵活且能快速回应市场的供应链。 Epicor行政总裁Steve Murphy表示：「要在现今的市场中取得成功，製造、分销及零售行业企业必须採用更快、更準确的方式作出基于数据的决策。这完全取决于能否在正确的时间、正确的地点，得到正确的洞悉能力及见解。Epicor现正为我们的客户提供由我们深厚行业专业知识、强大数据分析和新兴人工智能能力支援的数码基建，协助他们可以从中获得由洞悉能力而来的优势，让他们实现更能灵活应付各种不确定因素的全球供应链。」 行业领袖深谙营运洞悉能力是开启业务价值的关键，可是不论是要获得自己企业内部还是跨越整体供应链的洞悉能力，都是人所共知的挑战。许多企业都必须处理海量数据、分散于组织各处且愈来愈多的「数据孤岛」，以及与贸易伙伴和供应商在流程上未能保持联繫，亦欠缺数据透明度等问题。 事实上，根据最新的Epicor行业见解报告，有接近七成受访企业表示，他们正希望以企业资源规划方案供应商作为专业的合作伙伴及资源，协助他们应对各种数据管理及整合的需要。此外，有超过八成的受访者则指出，他们有兴趣探索及投资到最新的技术，帮助他们优化业务及推动增长。 透过专为不同行业而设、领先的企业资源规划云端平台，并配合可迎合不同情况的商业智能功能，Epicor能够协助製造、分销、零售、建筑原料供应及汽车等各行各业应用以数据为先的策略，让他们整合内部及外部数据源，解读企业内及整个供应商上的讯号及指标。藉此，他们继而能够获得各种有助优化业务流程、实现各种自动化流程，并时刻为业务创造价值的见解。 在Insight 2023大会上，与会者将可亲身见证多个展示Epicor数据供应链方向付诸实施行的用户个案，当中包括： Epicor数据平台Grow – 互连数据供应链的核心是Epicor Grow，是Epicor的全端（full-stack）、无编程 / 少量编程商业智能平台，把数据整合、数据仓库及数据虚拟化结合到易于使用的单一方案。这让不同业务部门的用户在需要作出基于由多个Epicor平台及数以千计外部数据源及应用的快速决策时，可以在短时间内建构所需要的虚拟化模型 由ChatGPT驱动的可预测式分析 – 透过与OpenAI的合作，Epicor把旗下的丰富业界专业知识及ChatGPT的强大功能结合，透过直观界面的Epicor virtual Agent（EVA）为客户提供可预测式分析及语境式推荐功能。Epicor用户现可透过向EVA查询及获得作出以资讯为本决策所需要的答案，从而大大节省用于分析内部及外部数据源以获得资讯的时间。 行业生态圈中的供应商整合 – 透过运用Epicor Prophet 21及Grow方案整合内部及外部的数据源，企业可以获得关于整个供应连的重要资讯及见解，例如在供应商社群中存取实时仓存水平及价格数据，以及自动製作供应商表现评分，协助企业选取最佳的供应商以迎合他们于质素、付运方式及交货时间的要求。 以人为本的自动化及体验 – Epicor致力透过展示如何运用旗下的科技透过自动化及智能推荐，涵盖客户零件配置及订购，到于车间、付运及现场服务的数码工作指引，协助优化及改善员工的工作体验，最终把整个製造、分销及零售价值链整合。 Epicor首席产品总监Vaibhav Vohra表示：「这是一个新时代，同乐成云端运算、商业智能及人工智能可以大规模使用，转变了我们解决一些重大挑战的方法。我们赋予管理层到车间员工更强大的工作能力，以创新方式实现无穷可能性的世界中，解决于不同行业中各种工作流程及协作的问题。」 Epicor Insights 2023用户大会将在美国拉斯维加斯举行，汇聚了超过3,000名客户、合作伙伴及意见领袖，共同交流、学习及探索使用Epicor解决方案创建更好商业世界的可能性。如欲了解更多资讯，可浏览：www.epicor.com。 Hashtag: #Epicor
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Epicor简介
Epicor为默默耕耘的机构提供企业解决方案，让世界正常运作。创办至今接近50年的Epicor，客户遍布汽车、建筑物料供应、分销、製造及零售等行业，一直信赖Epicor可协助他们更好经营业务。Epicor的创新解决方案套装专为配合客户需要而精心搭配，并可因应瞬息万变的实际情况而灵活改动。凭藉丰富的行业知识与经验，Epicor有助每个客户加速实现目标，不论是推动业务增长及转型，又或是提高成效和生产力。如欲了解更多详情，请浏览www.epicor.com。 Epicor及Epicor标誌均为Epicor Software Corporation 在美国及其他国家注册的商标。文中提及的其他商标为该拥有者的资产。本文中所描述的产品和服务由Epicor Software Corporation 提供。不保证有相同效果，用户体验亦各有不同。
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